Unwirksame Funktionsspezifikationen für Webprojekte wie Websites, Intranets oder aber Portale tragen wesentlich abgeschlossen Verzögerungen, höheren Kosten oder aber in Anwendungen bei, die nicht welchen Erwartungen erfüllen. Unabhängig davon, ob die Website, das Intranet , alternativ das Treef kundenspezifisch entwickelt oder herauf Softwarepaketen denn Web-, Enterprise Content Management- oder Portal-Software aufgebaut sind immer wieder, legt die funktionale Spezifikation die Ausgangspunkt für Projektverzögerungen und höhere Kosten. Mit der absicht Verzögerungen und unerwartete Fehler während des Entwicklungsprozesses abgeschlossen begrenzen, sollten folgende Fallstricke vermieden sein:

Zu vage oder unvollständige funktionale Spezifikation: Dies ist echt der häufigste Fehler, den Unternehmen tun. Alles, was nicht in wahrheit oder absolut nicht spezifiziert ist, implementieren oder implementieren die Entwickler nicht auf die andere Stil, was Site-Besitzer wollen. Dies bezieht gegenseitig hauptsächlich uff (berlinerisch) Web-Features, die als allgemeine Benutzererwartungen sind gueltig. Zum Beispiel HTML-Title-Tags, mit denen Webseiten via einem Lesezeichen versehen werden. Der Web-Lenkungsausschuss kann festlegen, dass jede Seite 1 Seitentitel enthält, aber in keiner weise spezifiziert, falls auch HTML-Titel-Tags implementiert sein müssen. Webentwickler implementieren deshalb möglicherweise nicht die HTML Title-Tags oder implementieren sie herauf eine Klasse, die sich von den Visionen jener Websiteinhaber unterscheidet. Es gibt andere Beispiele als die Fehlerbehandlung bei Online-Formularen oder die Definition von ALT-Texten jetzt für Bilder, die dem Abschnitt 508 jener Behindertengesetzgebung erfüllen. Diese Beispiele sehen als Details taktlos, aber praktisch müssen Entwickler Hunderte , alternativ sogar Hunderte von Seiten ändern beläuft sich auf viele Mann-Tage oder sogar Mann-Wochen. Insbesondere zu tun sein die Korrekturen für Videos als Geschäftsinhaber zuerst die Bildnamen definieren, bevor Webentwickler die ATL-Texte implementieren sachverstand. Mehrdeutige funktionale Spezifikation möglicherweise aufgrund fehlender interner oder aber externer fehlender Usability-Fähigkeiten folgen. In diesem Fall überträgt ein eintägiger Usability-Best-Practice-Workshop die notwendigen oder aber zumindest grundlegenden Usability-Fähigkeiten herauf das Web-Team. Es sieht man empfohlen, falls selbst für Unternehmen, die über Usability-Fähigkeiten verfügen , alternativ sich auf die Fähigkeiten dieses Subunternehmers verlassen, ein externer und neutraler Berater die funktionale Spezifikation überprüft. Gerade beziehen einander solche Bewertungen auf Grenzausgaben im Vergleich zu den gesamten Web-Investitionen (z. B. etwa 7 K $ – 15 K kapital für die Überprüfung).

In der zukunft liegende Site Enhancement nicht identifiziert oder bei weitem nicht kommuniziert: Es ist voll, dass das Web Committee mindestens die wichtigsten zukünftigen Site Enhancements identifiziert und diese seinem Entwicklungsteam kommuniziert. Im besten Fall kennt das Entwicklungsteam die Roadmap für die kommenden drei Jahrzehnte. Ein solcher Ansatz ermöglicht es seinem Entwicklerteam, Implementierungsentscheidungen zu antizipieren, um in der zukunft liegende Standortverbesserungen abgeschlossen hosten. Auf mittlere , alternativ lange Sicht ist dieses kosteneffizienter, am Anfang mehr abgeschlossen investieren und eine flexible Lösung über schaffen. Sofern Webteams baldige Verbesserungen in keiner weise kennen , alternativ ignorieren, steigt das Risiko für höhere Investitionen (z. B. kann das Erfassen neuer Funktionen in der Zukünftige zeit teilweise oder im schlimmsten Fall dazu führen, dass vorhandene Funktionen vollständig wiederhergestellt werden). Ansieht man das finanzielle Delta für eine flexible Lösung im Vergleich zu ihrer Lösung, die den kostenlosen Anforderungen fair wird, zusammen sich die flexible Lösung in der Praxis taktlos mittel- des weiteren langfristiger Sicht als kostengünstiger erwiesen.

Geplante Funktionalität, die nicht herauf interne Ressourcen ausgerichtet ist natürlich: Viele Betriebe betrachten die Website-Funktionalität alleinig aus jener Perspektive eines Site-Besuchers (z. B. Erleichterung der Ermittlung nach Informationen oder Durchführung von Transaktionen) und Unternehmensvorteilen (z. B. finanzielle Vorzuege von Self-Service-Funktionen). Es gibt jedoch eine dritte Dimension, die Auswirkungen jener Site-Funktionalität auf interne Ressourcen. Site-Funktionalität, die sich stark auf interne Ressourcen beeinflussen kann, sind immer wieder zum Beispiel: – Websites: Bereitstellung von Neuigkeiten, Online-Rekrutierung, Online-Support usw. – Intranets / Portale: bietet Content-Management-Funktionen für Business-Manager

Für den Erfolg dieser Website-Funktionalität ist es voll, dass das Web-Komitee die Auswirkungen analysiert und Maßnahmen ergreift, um den Betrieb der geplanten Funktionalität sicherzustellen. Beispielsweise die Bereitstellung von Inhaltsverwaltungsfunktionen für Unternehmenseigentümer ferner Produktmanager via einem zugehörigen Workflow. Selbige Funktionalität ist effektiv des weiteren kann geschäftliche Vorteile, als z. B. kürzere Time-to-Market, generieren. In der Praxis müssen dennoch Unternehmenseigner des weiteren Produktmanager Inhalte schreiben, validieren, überprüfen, freigeben und zurückziehen. Dies führt zu zusätzlicher Arbeitsbelastung. Sofern das Web-Komitee nicht in Web-Governance definiert hat (Prozesse, Richtlinien, Besitz und möglicherweise Durchsetzung), kann es vorkommen, dass selbige Funktionalität in keiner weise genutzt vermag und folglich nutzlos vermag.

Wunschlisten im unterschied zu den tatsächlichen Bedürfnissen des weiteren geschäftlichen Anforderungen: Die funktionale Spezifikation entspricht nicht allen Anforderungen des Benutzers oder aber den geschäftlichen Anforderungen. Das ist häufiger bei internen Anwendungen denn Intranets oder aber Portalen. In vielen Fällen vernachlässigt dasjenige Projektkomitee die fundierte interne Befragung und definiert

Funktionalität durch Verallgemeinerung der individuellen Wünsche dieser Mitarbeiter ohne jeden Ton.

Die Erfassung der Rückmeldungen interner Nutzer im gesamten Unternehmen ermöglicht die Ermittlung der kritischen Funktionen. Mit der absicht, eine Untersuchung effektiv abwickeln zu können, muss eine repräsentative Gruppe von Mitarbeitern befragt sein.

Außerdem zu tun sein diese Arbeitnehmer in Profile eingeordnet werden. Die Profile müssen gekennzeichnet sein über zum Beispiel Häufigkeit der Nutzung des Intranets, geschätzte Die dauer durch Besuch, Nutzung des Intranets, um ihre täglichen Aufgaben abgeschlossen erleichtern, Artikel zum Geschäft usw. Basierend auf diesen Informationen möglicherweise das Webteam dann Prioritäten setzen Funktionalität und wählen Sie die effektivste und relevanteste Funktionalität für die nächste Version. Weniger wichtige oder weniger shahbeikgroup.com die wichtigsten Funktionen bringen Teil künftiger Releases (Roadmap) sein oder gelöscht sein. Wenn solch ein fundierter Entscheidungsprozess nicht durchgeführt vermag, kann das passieren, dass Funktionalität entwickelt wird, aber nur von seiten wenigen Benutzern genutzt wird und die Investitionsrendite in keiner weise erreicht vermag. Nicht massenhaft visuelle Unterstützung oder pur textbasiert: Textbeschreibung von Webanwendungen kann subjektiv interpretiert werden und damit zu falschen Erwartungen administrieren.

Um falsche Erwartungen abgeschlossen vermeiden, die möglicherweise erst während der Entwicklung , alternativ im schlimmsten Fall zu ihrem Zeitpunkt dieses Starts zum vorschein gekommen (fachsprachlich) werden, muss die funktionale Spezifikation über visuelle Unterstützung ergänzt werden (z. B. Screenshots oder aber bestenfalls HTML-Prototypen für Homepages oder große Navigationsseiten denn Subhomepages) für die wichtigsten Bereiche des Standortes wie Arbeitnehmer, Geschäftsbereiche, Kapital usw. klammer zu. Dies ermöglicht eine Reduzierung der subjektiven Interpretation des weiteren berücksichtigt das Feedback dieser Benutzer bevor Entwicklung.

Ein solcher Technik trägt dazu bei, die richtigen Erwartungen zu niederlassen und Enttäuschungen zu verhüten, sobald die neue Inanspruchnahme online ist. Diese häufigen Fehler bestizen wir unabhängig voneinander beobachtet, wenn Betriebe ihre Webanwendungen intern entwickelt oder an einen externen Dienstleister vergeben haben.