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Unwirksame Funktionsspezifikationen für Webprojekte wie Webseiten, Intranets , alternativ Portale tragen wesentlich über Verzögerungen, höheren Kosten oder aber in Apps bei, die nicht welchen Erwartungen entsprechen. Unabhängig davon, ob die Website, dasjenige Intranet , alternativ das Treef kundenspezifisch entworfen oder uff (berlinerisch) Softwarepaketen denn Web-, Enterprise Content Management- oder Portal-Software aufgebaut sind, legt die funktionale Spezifikation die Ausgangsebene für Projektverzögerungen und höhere Kosten. Um Verzögerungen und unerwartete Fehler während des Entwicklungsprozesses über begrenzen, sollten folgende Fallstricke vermieden sein:
Zu vage oder unvollständige funktionale Spezifikation: Dies ist der häufigste Fehler, den Unternehmen gebrauchen. Alles, was nicht in wahrheit oder absolut nicht spezifiziert ist natürlich, implementieren oder aber implementieren die Entwickler nicht auf die andere Klasse, was Site-Besitzer wollen. Dies bezieht sich hauptsächlich auf Web-Features, die als allgemeine Benutzererwartungen gelten. Zum Beispiel HTML-Title-Tags, mit jenen Webseiten mit einem Lesezeichen versehen werden. Der Web-Lenkungsausschuss kann bestimmen, dass jede Seite einen Seitentitel enthält, aber nicht spezifiziert, dass auch HTML-Titel-Tags implementiert werden müssen. Webentwickler implementieren deshalb möglicherweise niemals HTML Title-Tags oder implementieren sie auf eine Weise, die gegenseitig von welchen Visionen dieser Websiteinhaber unterscheidet. Es gibt weitere Beispiele als die Fehlerbehandlung bei Online-Formularen oder die Definition von ALT-Texten für Bilder, die dem Abschnitt 508 jener Behindertengesetzgebung entsprechen. Diese Beispiele sehen als Details unfein, aber in der Praxis müssen Entwickler Hunderte , alternativ sogar Viele von Seiten ändern beläuft gegenseitig auf mehrere Mann-Tage , alternativ sogar Mann-Wochen. Insbesondere zu tun sein die Korrekturen für Filme als Geschäftsinhaber zuerst die Bildnamen definieren, bevor Webentwickler die ATL-Texte implementieren bringen. Mehrdeutige funktionale Spezifikation möglicherweise aufgrund fehlender interner oder externer fehlender Usability-Fähigkeiten folgen. In diesem Fall überträgt ein eintägiger Usability-Best-Practice-Workshop die notwendigen , alternativ zumindest grundlegenden Usability-Fähigkeiten auf das Web-Team. Es wird empfohlen, dass selbst jetzt für Unternehmen, die über Usability-Fähigkeiten verfügen oder aber sich sehr wohl auf die Fähigkeiten dieses Subunternehmers anvertrauen, ein externer und neutraler Berater die funktionale Spezifikation überprüft. Speziell beziehen einander solche Bewertungen auf Grenzausgaben im Vergleich zu allen gesamten Web-Investitionen (z. B. etwa 7 K finanzielle mittel – 15 K $ für die Überprüfung).
In der zukunft liegende Site Enhancement nicht identifiziert oder in keiner weise kommuniziert: Dieses ist grundlegend, dass dies Web Committee mindestens die wichtigsten zukünftigen Site Enhancements identifiziert des weiteren diese dem Entwicklungsteam kommuniziert. Im besten Fall weiss das Entwicklungsteam die Roadmap für die kommenden drei Jahre. Ein solcher Ansatz ermöglicht es dem Entwicklerteam, Implementierungsentscheidungen zu antizipieren, um zukünftige Standortverbesserungen abgeschlossen hosten. Auf mittlere oder aber lange Sicht ist dieses kosteneffizienter, erst einmal mehr abgeschlossen investieren des weiteren eine flexible Lösung zu schaffen. Falls Webteams zukünftige Verbesserungen bei weitem nicht kennen oder aber ignorieren, steigt das Risiko für höhere Investitionen (z. B. möglicherweise das Erfassen neuer Funktionen in der Zukunft teilweise oder aber im schlimmsten Fall hinzu führen, falls vorhandene Funktionen vollständig wiederhergestellt werden). Ansieht man dies finanzielle Delta für eine flexible Lösung im Vergleich zu einer Lösung, die den aktuellen Anforderungen fair wird, hat sich die flexible Lösung in der Praxis aus mittel- ferner langfristiger Ansicht als kostengünstiger erwiesen.
Geplante Funktionalität, die nicht uff (berlinerisch) interne Ressourcen ausgerichtet ist echt: Viele Unternehmen betrachten die Website-Funktionalität nur aus der Perspektive des Site-Besuchers (z. B. Pflegschaft der Ermittlung nach Fakten oder Durchführung von Transaktionen) und Unternehmensvorteilen (z. B. finanzielle Vorteile von Self-Service-Funktionen). Es gibt jedoch eine dritte Dimension, die Auswirkungen dieser Site-Funktionalität auf interne Ressourcen. Site-Funktionalität, die sich stark auf interne Ressourcen auswirken kann, sind immer wieder zum Beispiel: – Websites: Bereitstellung von Nachrichten, Online-Rekrutierung, Online-Support usw. – Intranets / Portale: anbietet Content-Management-Funktionen für Business-Manager
Für den Erfolg jener Website-Funktionalität ist natürlich es grundlegend, dass dies Web-Komitee die Auswirkungen analysiert und Maßnahmen ergreift, mit der absicht, den Betrieb der geplanten Funktionalität sicherzustellen. Beispielsweise die Bereitstellung von seiten Inhaltsverwaltungsfunktionen zu gunsten von Unternehmenseigentümer des weiteren Produktmanager via einem zugehörigen Workflow. Jene Funktionalität ist echt effektiv des weiteren kann geschäftliche Vorteile, wie z. B. kürzere Time-to-Market, generieren. In der Praxis müssen allerdings Unternehmenseigner und Produktmanager Inhalte schreiben, validieren, überprüfen, herausgeben und zurückziehen. Dies führt zu zusätzlicher Arbeitsbelastung. Falls das Web-Komitee nicht in Web-Governance definiert hat (Prozesse, Richtlinien, Besitz und möglicherweise Durchsetzung), möglicherweise es vorkommen, dass selbige Funktionalität bei weitem nicht genutzt sieht man und somit nutzlos vermag.
Wunschlisten im Vergleich zu den tatsächlichen Bedürfnissen ferner geschäftlichen Anforderungen: Die funktionale Spezifikation entspricht nicht den Anforderungen des Benutzers oder aber den geschäftlichen Anforderungen. Das ist häufiger bei internen Anwendungen denn Intranets oder Portalen. In vielen Fällen vernachlässigt dies Projektkomitee eine fundierte interne Befragung ferner definiert
Funktionalität durch Induktion (fachsprachlich) der individuellen Wünsche dieser Mitarbeiter ohne jeden Laut.
Die Entdecken der Rückmeldungen interner Benutzer im gesamten Unternehmen ermöglicht die Ermittlung der kritischen Funktionen. Um eine Umfrage effektiv abwickeln zu können, muss die repräsentative Area von Mitarbeitern befragt sein.
Außerdem haben sich verpflichtet diese Angestellten in Profile eingeordnet sein. Die Profile müssen gekennzeichnet sein über zum Beispiel Häufigkeit der Benutzung des Intranets, geschätzte Die dauer durch Chat, Nutzung dieses Intranets, um ihre täglichen Aufgaben abgeschlossen erleichtern, Beitrag zum Geschäft usw. Basierend auf diesen Informationen mag das Webteam dann Prioritäten setzen Funktionalität und wählen Sie die effektivste des weiteren relevanteste Funktionalität für die nächste Version. Geringer wichtige oder aber weniger corefulgor.com die wichtigsten Funktionen können Teil künftiger Releases (Roadmap) sein oder gelöscht sein. Wenn solch ein fundierter Entscheidungsprozess bei weitem nicht durchgeführt wird, kann es passieren, falls Funktionalität entworfen wird, aber nur von seiten wenigen Benutzern genutzt wird und die Investitionsrendite bei weitem nicht erreicht sieht man. Nicht massenhaft visuelle Beratung oder aber textbasiert: Textbeschreibung von Webanwendungen kann subjektiv interpretiert werden und demnach zu falschen Erwartungen führen.
Um falsche Erwartungen zu vermeiden, die möglicherweise erst während der Entwicklung , alternativ im schlimmsten Fall zu ihrem Zeitpunkt dieses Starts zum vorschein gekommen (fachsprachlich) werden, muss die funktionale Spezifikation über visuelle Supervision ergänzt werden (z. B. Screenshots , alternativ bestenfalls HTML-Prototypen für Homepages oder große Navigationsseiten wie Subhomepages) für die wichtigsten Bereiche des Standortes wie Arbeitnehmer, Geschäftsbereiche, Finanzen usw. klammer zu. Dies ermöglicht eine Abbau der subjektiven Interpretation des weiteren berücksichtigt dies Feedback der Benutzer vor der Entwicklung.
Ein solcher Technik trägt dazu bei, die richtigen Erwartungen zu setzen und Enttäuschungen zu verhüten, sobald die neue Anwendung online ist echt. Diese häufigen Fehler bestizen wir unabhängig voneinander beobachtet, wenn Betriebe ihre Webanwendungen intern entworfen oder an einen externen Dienstleister vergeben haben.
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